A implantação do Escritório de Processos
Muitas organizações já devem ter se deparado com a encruzilhada sobre a utilização, ou não, de um setor específico e especializado para melhorar o gerenciamento de seus processos. Esta dúvida …
O Processos falhou, deu problema. E agora?
Todas as atividades empresariais, e seus processos, estão cercadas de incertezas. A luta diária das equipes gerenciais é voltada à redução das incertezas e vulnerabilidades existentes por meio do incremento …
Analisando as sugestões de melhorias dos processos
A evolução, o crescimento e o sucesso dos processos passam obrigatoriamente por projetos de melhorias bem elaborados. Projetos consistentes e implantados com segurança além de proporcionarem produtos e serviços mais …
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Identificando pontos de melhorias nos processos
A busca por melhorias nos processos de negócio é constante na vida dos gestores e fundamental para proporcionar aumento da competitividade das organizações. Neste artigo vou descrever algumas técnicas que …
Melhorando os resultados da sua Empresa
Uma boa gestão é um passo importante para que sua empresa alcance os objetivos definidos, seja mais eficiente e otimize os recursos disponíveis. O aperfeiçoamento das práticas de gestão adotadas …
Análise da complexidade dos processos
Este artigo serve de complemento ao texto que publiquei faz algumas semanas falando sobre o grau de detalhamento para o mapeamento dos processos (Quanto detalhado deve ser o mapeamento do …
Quanto detalhado deve ser o Mapeamento dos Processos?
Esta é uma questão que gera muitas dúvidas e faz parte da rotina dos analistas e gestores de processos. Normalmente o resultado do modelo é fruto do conhecimento, experiência e …
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A realidade do gerenciamento de processos
A gestão de processos é uma das iniciativas gerenciais menos valorizadas pelas organizações. Pode até parecer exagero de minha parte, porém a realidade é facilmente percebida e certamente muito cruel …
Gestão de Projetos e a Gestão de Mudanças
Muitos já devem ter se deparado com situações e questionamentos envolvendo os temas de Gestão de Projetos e Gestão de Mudanças. O gerenciamento de projetos é muito mais presente no …
Simplificando a avaliação da maturidade dos processos de negócio
Apesar do tema “Maturidade de Processos” ser largamente estudado e comentando no meio empresaria, poucas organizações realmente o utilizam no seu dia a dia. As questões relacionadas a esta dificuldade …
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